Mars 2010
1. ALLMÄN INFORMATION
Kredit365 (”Kredit365”) erbjuder korttidslån till privatpersoner. Kredit365 använder Konsumentverkets regelverk för konsumentfrågor. Aktuella räntor och kostnader för våra lån finns på vår hemsida eller lämnas av vår kundtjänst.
Kredit 365 är ett varumärke som ägs av Folkia AS, Hambrosplass 2c, 0164 Oslo, Norge. Kreditgivare är vår svenska filial Folkia AS, Filial Sverige, Medborgarplatsen 3, 102 66 Stockholm, org nr 516404-7044
Efter godkänd ansökan kan låntagaren beviljas lån. Kredit365 betalar ut lånet till låntagarens bankkonto. I det fall kund har resterande kostnader från föregående lån, sker kvittning och avdrag från utbetalning av nytt lån.
Hela lånet samt ränta och kostnader ska betalas på förfallodagen genom inbetalning på det bank- eller postgirokonto som Kredit365 anvisar. Förfallodag och belopp anges vid lånetillfället samt står på fakturan. För sen återbetalning kan påverka möjligheten att få låna igen.
För lånet är låntagaren skyldig att erlägga de avgifter och räntor som vid var tid uppges vid ansökningstillfället.
Om lånet inte återbetalas i tid, har Kredit365 rätt att ta ut dröjsmålsränta på det förfallna beloppet inkl. upplupna avgifter till dess att full betalning har skett. Kredit365 har också rätt att ta ut en påminnelseavgift om 50 kr per påminnelse. Icke avdragsgill dröjsmålsränta utgår med 2,5% per månad.
Om betalning inte skett efter en påminnelse har Kredit365 rätt att överlämna ärendet till inkasso varvid inkassoavgifter kan komma att debiteras.
Låntagaren har rätt att när som helst betala hela lånet i förtid. Vid förtida återbetalning är låntagaren skyldig att utöver det lånade beloppet , återbetala upplupen ränta intill återbetalningsdagen samt Kredit365s vid avtalets ingående gällande uppläggningsavgift för lånet (f.n. 450 kr). Om låntagaren betalar tillbaka för mycket ska Kredit365 inom 14 dagar betala tillbaka det överskjutande beloppet om det överstiger tio kronor.
Enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har låntagaren ångerrätt avseende det ingångna låneavtalet. I det fall kunden vill åberopa sin ångerrätt och frånträda avtalet skall detta meddelas Kredit365 skriftligen eller via telefon till vår kundtjänst inom 14 dagar från dagen då avtalet ingicks. Låntagaren skall snarast och senast inom 30 dagar efter att låntagaren lämnade eller sände meddelande om att avtalet frånträds betala tillbaka lånebeloppet och sända tillbaka det material som låntagaren har erhållit från Kredit365. I tillägg till lånebeloppet är låntagaren skyldig att betala de skäliga kostnader som Kredit365 haft för lånet för tiden före Kredit365 tog emot låntagarens meddelande om att avtalet frånträds. Kostnaden för utövande av ångerrätten är f.n. 450 kr, motsvarande Kredit365s uppläggningsavgift för lånet. Ångerfristen börjar löpa när kunden fått information om ångerrätten enligt dessa avtalsvillkor.
Låntagaren får inte överlåta lånet utan skriftligt medgivande från Kredit365. Kredit365 har rätt att överlåta eller pantsätta sin fordran till annan.
Låntagaren är skyldig att omedelbart underrätta Kredit365 om ändring av adress, telefonnummer, e-post och andra kontaktuppgifter.
10. MEDDELANDE
Meddelande som Kredit365 sänder med brev till låntagaren skall anses ha nått låntagaren senast sju dagar efter avsändandet om brevet sänts till folkbokföringsadressen eller till den senaste adress låntagaren meddelat Kredit365.
Meddelande som Kredit365 sänder med SMS till låntagaren skall anses ha nått låntagaren senast sju dagar efter avsändandet om SMS:et sänts till låntagarens av Kredit365 senast kända mobilnummer.
Kredit365 tillämpar personuppgiftslagen (1998:204) för att skydda låntagarens integritet och personuppgifter. Kredit365 behandlar låntagarens personuppgifter elektroniskt för att administrera kundförhållandet, fullgöra föreskrivna skyldigheter och lämna uppgifter till myndigheter, samt att marknadsföra egna och utvalda samarbetspartners varor och tjänster.
Personuppgifterna får också inom ramen för ovanstående ändamål utlämnas till Kredit365s samarbetspartners som t ex fakturabolag eller inkassobolag.
Kredit365 har rätt att spela in eller på annat sätt dokumentera kommunikationen med låntagaren. Genom att låntagaren accepterar villkoren ger låntagaren sitt samtycke till att Kredit365 får behandla låntagarens uppgifter i enlighet med denna punkt.
Kredit365 kan komma att registrera uppgifter i särskilt missbruksregister vid grovt eftersatt återbetalning eller om lånet beviljats på oriktiga förutsättningar. Kredit365 har rätt att polisanmäla bedrägerier och bedrägeriförsök.
Kredit365 ansvarar inte i något fall för indirekt skada. Kredit365 är inte heller ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, krigshändelse, strejk, blockad, naturkatastrof eller annan liknande omständighet (force majeure).
Klagomål sker genom telefon eller skriftligt meddelande till Kredit365. Låntagaren kan vid missnöje med Kredit365s hantering också vända sig till ARN, Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, telefon: 08-555 017 00.
Svenska domstolar är behöriga att pröva eventuella tvister om lånet.
Kredit 365
Box 3235
103 64 Stockholm
Telefon: 08-522 945 00
Email: kundtjanst@kredit365.se