Öppettider

KREDIT 365s öppettider för lån och kundtjänst är:


Måndag - Fredag 10 - 20
Lördag - Söndag 13 - 17



Avvikande öppettider:


Onsdag 6/1 10-17

 


Du är välkommen att ansöka om lån dygnet runt, men vi kan endast betala ut lånet till Ditt konto inom våra öppettider.


Kundtjänst

Du är hjärtligt välkommen att kontakta vår kundtjänst om Du har några frågor och funderingar. Telefon: 08-522 945 00

Mail: kundtjanst@kredit365.se



Ombedd att faxa eller e-posta in kopia på id-handling?

I vissa fall ber vi dig som kund faxa eller e-posta en kopia på id-handling för att kunna styrka din identitet. Till giltig id-handling räknas svenskt pass, körkort eller id-kort vars giltighetstid inte gått ut.

Vi behöver i dessa fall tre saker för att kunna godkänna din ansökan:

1. Kopia på giltig id-handling

2. Att du skriver din namnteckning på ett papper vid sidan av id-handling

3. Att ytterligare en person intygar att handlingen är äkta genom att skriva sitt namn och telefonnummer

Denna kopia skall sedan faxas till
08-588 581 49 eller e-postas till kundtjanst@kredit365.se.


Tips:
För att e-posta en kopia behöver du tillgång till digitalkamera, skanner, webbkamera eller mobilkamera.

Bild på id-handling måste vara tydlig, blir bilden suddig får du försöka fotografera på längre avstånd eller i bättre ljus. Vi måste tydligt kunna läsa samtliga uppgifter, annars kommer vi be dig skicka en ny kopia.

Försök alltid förstora och ljusa upp kopia före faxning för bästa resultat. Skriv också gärna personnummer eller telefonnummer på fax så att vi kan kontakta dig utifall faxad id-handling är oläslig.


ID-Handling: